仕事を円滑に進めるために会議は不可欠だと思います。しかし、仕事のなかで会議が最も無駄な時間と感じている方も多いようです。「長々と続く会議」、「結論が出ない会議」、「一方的な伝達に終わる会議」多くの方がこんな会議にストレスを感じているのではないでしょうか？…
「失敗は成功のもと」などと言われます。学習理論においても、「つまづき」によって学びが得られるとしています。今日はそんな話を、、、学習のための２つのアプローチ私たちがマーケティングカレッジで使用するカリキュラムを考える時、大きく分けると２つのアプローチを使…
様々なビジネスシーンでパワーポイントを使うことが増えていますね。ドキュメントを作る時、せっかくパワーポイントを使うなら、表現力のあるチャート（図表）を用いたいものです。上手にチャートを使いこなすことによって、伝えたいメッセージを、ひと目で分かりやすく伝え…
シナプスではマーケティングカレッジを主催しています。 その想いは、 多くのビジネスパーソンにマーケティングスキルを習得してもらうこと。 そのプログラムのなかには、実践的スキルを高めていただく 様々な工夫をしているつもりです。 そんなノウハウを整理する…
宝塚歌劇団、、、 1914年の初公演以来、もうすぐ100年の歴史を持つエンタテイメントです。 先日、生まれて初めて宝塚歌劇団の公演を見てきました。 これまで、全くこの世界に足を踏み込む機会はありませんでしたが、 たまたま知人に誘われる機会に恵まれました。 お…
データ分析の結果をレポートする時、グラフ表現を用いますよね？ それは、数値情報より視覚情報に訴えることで、 より分かりやすく、インパクトあるものとなります。 しかし、皆さんはグラフの意味合いを良く理解して使い分けていますか？ とてもよく分析できているレポート…
「あなたはお客様のことを100％理解していますか？」 多くの方は自信を持って「もちろん！」と答えるかもしれませんが、 意外とそれは難しいものだと思うのです。 今回は、顧客ニーズを理解するための第一歩として 「顧客インタビュー」について考えてみます。 目的を明ら…
Twitterの最大の特性は、ReTweetによる情報の拡散にありますよね？ それがクチコミとなってプロモーション効果を期待できるはず、、、 企業アカウントの場合、誰もがそんな期待を抱いていることでしょう。 現実に顧客が何らかの消費行動を起こす際、 ネット上のクチコミ効果…
ついに、Twitter×ソーシャルマーケティングの本格登場です。イケダハヤトさん（@IHayato）のブログにて知りました。『ツイッター×コーズマーケティング「1Lfor10L」』 私も以前のエントリーで、ボルヴィックのコーズマーケティングについては書きました。 …
企業経営には、多くの社会的リスクに直面することがあります。製品トラブル、経営陣の不祥事、その他様々なリスクを抱えていますよね。当然、企業はそれを「ルール」や「規約」などで防衛していますが、そのリスクを完全に払しょくすることは不可能なわけですよ。所詮…
